Es gibt E-Mails, auf die reagiert man gern und sofort. Und es gibt E-Mails, die lösen beim ersten Hinsehen Unmut aus. In diesem Seminar erfahren Sie, was diesen Unterschied ausmacht – und wie Sie ihn für sich nutzen.

Ihr Nutzen:

• Sie heben sich positiv aus der alltäglichen E-Mail-Flut hervor.
• Sie prüfen Ihren Stil anhand klarer Kriterien und verbessern ihn ständig.
• Sie sparen Zeit: beim Schreiben und in der Kommunikation.
• Sie erhöhen Ihre Chance auf eine schnelle, positive Antwort.

Unsere Themen:

• Was muss eine E-Mail heute leisten?
• Wie strukturiere ich sie effektiv?
• Wie optimiere ich meinen Schreibstil?
• Wie verhalte ich mich im Konfliktfall?
• Wie gebe ich klare Anweisungen?
• Wie fordere ich höflich und bestimmt etwas ein?

Ideal für:

• Führungskräfte, die mit Ihren E-Mails ein Beispiel setzen,
• Teams oder Abteilungen, die ihren Schriftverkehr reibungsarm gestalten,
• Mitarbeiter im Service und Vertrieb, die Ihre Kunden binden möchten.

Mehr erfahren und Produktblatt anfordern können Sie unter Tel.: 040 38023060.