Tag Archives: Kundenbriefe
„Sie“ und „Ich“ – aus zwei Perspektiven mach einen Dialog
Sie können aus zwei Perspektiven schreiben – aus Ihrer oder der Ihres Adressaten. An den Fürwörtern erkennen Sie, aus welcher Perspektive Sie schreiben:
So kurz leiden wie möglich
Wie man in Brief und Mail am besten leidet und bedauert.
